”ちょっと楽になった”くらいで治ったと思うな!!
昨日も17時〜21時はいつも通り混み合いました。その中である患者さまが治療後にLINEをくれました。
「調子良くなった!日々進化している山本さんは、素晴らしいです。油断しない様にします。」
素直に嬉しいですよね。もちろん調子良くなったこと、日々進化しているとお褒めをいただいたこともすごく嬉しい言葉なのですが、私が嬉しかったのは「油断しない様にします。」という言葉でした。
それは治療中に話したことが背景にあります。
当院ではデータを取り、検査をして現在の体の状態を把握した上で治療をします。
実はこの患者さま、はじめてご来院になったのは10ヶ月以上前でその時は首の動きがほぼ無く、痛みと神経痛で大変な状態でした。定期的に他の整体やカイロプラクティックに通われていましたが、なかなか改善が見られないということで当院へ来院されました。
様々な検査をしても関節はこわばっているし、力も入らない状態。しかし5ヶ月集中治療をして関節にも柔軟性が出て、力はしっかりと入る様になりスポーツジムにも入会するほど良い状態まで戻りました。
「メンテナンスで月に2回は施術しましょう。」というお話をしましたが、今まで全く動かなかった首が動くようになり安心してしまったようで、メンテナンス治療も期間が空き過ぎてしまいました。
そして昨日急にご予約が入り「首が鍼に刺されるように痛い」と。
患者さまが判断する「治った」と、私が判断する「治った」は違います。痛みが無くなったことを「治った」と判断してしまったことが今回の結果へとなりました。
だからこそ、治療後にいただいた「油断ようにします!」という言葉が嬉しく感じました。
患者さまの”治った”は「痛みが取れた」
私の”治った”は「骨格のバランス(構造)が整い、体が正しく働いてくれる(機能する)状態」
この違いをしっかりと理解し、このようなことが無いようにしっかりと患者さまに伝えていきます。
本日もしっかりと治療と説明していきますよ!!張り切ってます!!